Aviso de uso e propriedade intelectual

Metodologia Value Experience Score – VXS

A metodologia Value Experience Score – VXS é uma criação original e protegida por direitos autorais, desenvolvida por Roberto P. Madruga, referência em Customer Experience, Customer Success e Employee Experience, CEO da Conquist Consultoria e Educação e fundador do The Customer Summit.

A metodologia VXS, incluindo sua estrutura conceitual, terminologia, escalas, perguntas estruturadas, modelos gráficos e o conceito do Cliente-Propulsor, é registrada e constitui propriedade intelectual exclusiva do autor.

Direitos e restrições de uso

O uso acadêmico e de pesquisa é permitido, desde que acompanhado da devida citação da fonte e do autor.
Trechos e representações do VXS podem ser mencionados em publicações técnicas ou científicas com atribuição clara de autoria.
É proibida a utilização comercial, institucional ou tecnológica da metodologia, total ou parcial, sem licenciamento formal junto ao autor ou representante legal.
Não é permitido criar adaptações, metodologias derivadas, cursos ou plataformas baseadas no VXS sem autorização expressa e contratual.
O uso comercial e/ou profissional do VXS (como em consultorias, treinamentos, plataformas ou instituições educacionais) está condicionado à obtenção de uma licença oficial de uso.

Para licenciamento, parcerias e solicitação de palestras, entre em contato: roberto.madruga@conquist.com.br

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