Avaliação gratuita · 4 minutos
Assessment de Cultura de Valorização do Cliente
Índice de Culturauma nota de 0 a 100
Gráfico radaras 5 dimensões
Estágio de maturidadeonde você está
Plano de evoluçãoas 3 prioridades
Descubra o quanto a sua empresa constrói uma cultura de valorização do cliente. Ao final, você recebe o seu Índice Geral de Cultura de Valorização, o resultado por dimensão, o gráfico radar, a classificação de maturidade e as suas principais oportunidades de evolução, tudo gratuitamente.
20 afirmações · 5 dimensões · 4 minutos
Para cada afirmação, indique o quanto ela reflete a realidade atual da sua empresa, de 1 (discordo totalmente) a 5 (concordo totalmente). Responda pela realidade de hoje, não pela intenção.
1Liderança e Estratégia
2Escuta e Percepção do Cliente
3Jornada de Valorização
4Ação e Governança
5Cultura de Valorização