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De 10 a 10.000 colaboradores
O VXS para megacorporações, médias e pequenas empresas
O VXS pode e deve ser aplicado em todos os tipos de organizações: com ou sem fins lucrativos, públicas ou privadas, de pequeno, médio ou grande porte. Não importa se sua empresa tem 10 ou 10.000 colaboradores, nem o setor em que atua. O que muda é a forma de implantar.
Megacorporações
Governança robusta, comitês interfuncionais, segmentação por jornada e touchpoint, benchmark setorial e comparação histórica. O VXS como linguagem comum entre CX, CS, Marketing, Vendas, Produto e Operações.
Médias empresas
Implantação por áreas prioritárias, pesquisa combinada VXS + NPS + CSAT, ganho rápido em retenção e expansão da carteira com estrutura enxuta.
Pequenas empresas
Aplicação direta e linguagem de resultado: o cliente que volta, indica e amplia. Alto impacto com baixa estrutura, sem jargão corporativo.