Livro Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing

Livro Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing

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Gestão Moderna de Call Center e Telemarketing: Os 9 Gs indispensáveis para você entender, criar e revolucionar centrais de atendimento

Autor: Roberto Madruga

Formato: 14 X 21
Páginas: 184
Selo Editorial: Atlas

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