Maycon da Pureza Xavier

Maycon da Pureza Xavier

Instrutor

Consultor com mais de 13 anos de experiência profissional trabalhando nas áreas de Planejamento e Tráfego, URA, MIS, Projetos e Atendimento a clientes, atuando em empresas como Atento, Contax e Oi. Possui cursos de administração de URAs e DACs (Nortel, Siemens, Lucent).Conhecimento de diversos workforces (TCS, Blue Pumpkin, Total View).  Certificação em rede Novell, Lucent e em 6 Sigma com a graduação Green Belt. Formado em Análise de Sistemas pela universidade Estácio de Sá.