Alessandra Figueira

Alessandra Figueira

Instrutora

Consultora especializada em Treinamento e Projetos na área de Educação Corporativa Graduada em Gestão de Pessoas e Serviços em Atendimento. Realizo treinamentos em competências comportamentais e gerenciais. ( Relacionamento com Cliente, Recursos Humanos ( RS e CS), Comunicação para Vendas, Negociação, Excelência no Atendimento, Motivação, PNL, Comunicação Assertiva, Chefia e Liderança, Gerenciamento em Call Center e Qualidade, Oratória) Atuo também na área de Consultoria em Projetos de Call Center, RH, Monitoria da Qualidade, Desenvolvimento de Líderes, Gerenciamento de metas.