Treinamento de centenas de colaboradores nas áreas jurídicas, administrativas,
contabilidade, gestão de projetos e em diversas competências gerenciais
como: Liderança, assertividade, motivação, comportamental.
Accor Services
Treinamento em negociação, assertividade, liderança, gestão de
vendas para gestores e agentes. Refletindo no aumento da venda
de novos cartões, aumento da cobrança, venda de cartões adicionais.
Banco da Amazônia
Treinamento de negociação, técnica de vendas,
diagnóstico de PDV aos varejistas, se refletindo
em aumento de vendas e fidelidade dos clientes.
Brasif Shopping
5 à Sec
Br Turbo
CSU
BrasilCap
Embratel
Rede Gazeta
Shopping Interlagos
Labs
Natura
Nova América
Pro Nascer
PS Store
Souza Cruz
SulAmérica
Treinamento em venda consultiva, negociação e administração
de conflitos com finalidade de revisão de contratos, se refletindo
em maior facilidade em aplicação de aumento nos contratos.
Cadima
Copa Dor
Lafarge
Ponto Frio - Revisão de URA, treinamento de operadores e gerentes
Sedi
Dpvat
TIM
Teleperformance
Rossi
Q-MED
Club Med
Unicred - Consultoria Diagnóstica e Implantação de call center
TeleListas.net - Consultoria Diagnóstica para o telemarketing ativo
La Mole - Consultoria diagnóstica para o call center
iG - Reestruturação do Modelo de atendimento
FGV - Consultoria Diagnóstica, consultoria para criação do call center e implantação
Dufry
SAP - Excelência no Atendimento
LOSANGO - Monitoria de qualidade, smart coustumer, teste de qualidade
HSBC - Monitoria de qualidade
Brasil Telecom - Programa de desenvolvimento de líderes, comunicação e trabalho em equipe, desenvolvimento de pessoas, liderança,
Apsa
Oi
Claro
Bradesco
Banco de Brasil
Itau
Sebrae
Assys Tecnologia da Informação
