Cursos de Alta Performance
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Curso de Formação de Líderes - Curso de Liderança de Alta Performance
Seja um líder, praticando novas estratégias e técnicas de liderança
Duração: 24 horas -
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Curso de Formação de Analistas e Especialistas de Recursos Humanos
Desenvolva competências específicas nos diversos subsistemas de RH
Duração: 30 horas -
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Curso de Oratória, Formação de Instrutores e Palestrantes
Amplie sua oratória, planejamento e construção de aulas, reuniões e palestras
Duração: 16 horas -
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Curso de Formação de Monitoria de Qualidade de Atendimento Telefônico ( Formação de Monitores de Qualidade )
Técnicas modernas de monitoria
Duração: 16 horas -
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Curso Formação em Dimensionamento, Tráfego e Indicadores de Call Center
Aprenda a realizar o planejamento, forecast de chamadas, dimensionamento, analisar e controlar indicadores de Contact Centers
Duração: 24 horas -
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Curso de Formação em Supervisão e Gerenciamento de Call Center
Como supervisionar, coordenar e gerenciar centrais de atendimento
Duração: 24 horas -
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Curso de Marketing Digital em Redes e Mídias Sociais
Aprenda e pratique estratégias e técnicas para gestão do relacionamento digital com clientes em redes sociais
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Gestão Moderna de Call Center
Melhor opção para quem quer se destacar em um mercado ultra-competitivo.
Duração: 8 horas -
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Curso Aprenda a Negociar
Negociação eficaz pessoal e ao telefone na sua vida pessoal e profissional
Duração: 8 horas -
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Comunicação Assertiva
A comunicação assertiva é imprescindível para a excelência no desempenho profissional.
Duração: 8 horas -
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Curso de Vendas Consultivas
Entender as necessidades do cliente e realizar vendas mais produtivas.
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Curso de Marketing de Relacionamento e CRM
Definir estratégias de Marketing de relacionamento junto a clientes e parceiros
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Palestras e eventos
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Opiniões de Clientes
Muito obrigada pelo ensinamento, a Conquist deve continuar nesse caminho, pois precisamos de vocês para nos aperfeiçoar a todo o momento.Wendel Rodrigues
Excelente treinamento, palestrante fez uma abordagem mais comportamental com troca de experiências. Parabéns!Nereida M. Cavalcanti
