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Vendas Atendimento e Negociação |
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Negociação I e II |
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Vendas consultivas I e II |
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Vendendo vantagens e benefícios |
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Contorno de objeções |
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O representante de vendas do novo século |
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Ações de endomarketing e incentivo às vendas |
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A cadeia de valor de clientes B2B |
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Segmentação e plano de atendimento à conta |
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PNL aplicada a vendas |
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Atitudes para realizar negócios |
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Gerência de vendas |
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Excelência no atendimento |
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Anti-atrito, clientes difíceis e prevenção de crises |