A consultoria de marketing de relacionamento ConQuist envolve desde a criação de objetivos e estratégias de relacionamento até o gerenciamento de um programa específico. Os principais benefícios são:
-
Criação de sistemática na relação (régua de relacionamento)
-
Criação de cultura de (foco no cliente)
-
Aumento do índice de retenção de clientes (fidelização)
Veja resumidamente as etapas de implementação de marketing de relacionamento: