A consultoria ConQuist na área de marketing atua tanto no
estratégico quanto no tático junto aos clientes, desenvolvendo projetos como:

• Elaboração do plano de marketing
• Análise setorial e da concorrência
• Modelo de segmentação de mercado
• Marketing de relacionamento e CRM
• Pesquisas e auditoria de qualidade

Como exemplo, o plano de marketing, desenvolvido pela ConQuist, engloba o seguinte escopo:

• Call Center e Contact Center
• Marketing de Relacionamento
• Vendas, atendimento e negociação (VAN)
• Customer Relationship Management (CRM)
• Monitoria de qualidade de atendimento
• Cliente surpresa
• Treinamento Marketing Estratégicos
• Treinamento Pessoas e Times
• Treinamento Comunicação Interpessoal